Vaidot ja palautukset

Tuotteillamme on aina 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautuksen ja tuotevaihdon ehtona on käyttämätön ja myyntikuntoinen tuote, joka on uutta vastaavassa pakkauksessa. Palautusaika lasketaan tuotteen vastaanottamisesta.

Sovi palautuksesta mielellään etukäteen ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse. Palauttaessasi tuotteen liitä pakkaukseen tuotteen mukana tullut täytetty palautusilmoitus. Muistathan täyttää lomakkeeseen myös tilinumero, johon haluat palautuksen. Palautuksissa postikuluista vastaa palauttaja ellei kyseessä ole lähettäjän virheellisesti lähettämä tuote. Tällöin saat meiltä ohjeet erikseen palautuksen lähettämiseksi asiakastunnuksellamme. Etukäteen maksetuissa tilauksissa rahat palautetaan tilillesi 14 pv kuluessa palautuksen saapumisesta.

Q Hair / asiakaspalautus

Albertinkatu 22-24

00120 Helsinki

© Qhair All Rights Reserved